Software i gatshëm apo i personalizuar: si merret vendimi

Përshkruani problemin para se të zgjidhni produktin

Shkruani ku humbet koha, ku përsëriten të dhënat dhe cilat gabime shfaqen. Përfshini personat që e kryejnë punën bashkë me drejtuesit që shohin raportin në fund. Shpesh del se pengesa nuk është mungesa e software-it, por një përgjegjësi e paqartë ose një proces që ndryshon nga një person te tjetri.

Përcaktoni gjithashtu çfarë duhet të përmirësohet. Mund të jetë një pamje e përbashkët e porosive, një rrjedhë aprovimi, më pak kopjim mes tabelave ose një raport që përgatitet rregullisht. Një objektiv i kufizuar ndihmon për të krahasuar mundësitë me të njëjtin standard.

Kur një produkt i gatshëm është zgjedhja e duhur

Përdorni një sistem ekzistues kur procesi juaj është i zakonshëm dhe produkti mbulon pjesën kryesore pa ndryshime të mëdha. Kontabiliteti, menaxhimi bazë i inventarit, rezervimet standarde dhe puna me klientët kanë shumë produkte të specializuara. Ato vijnë me funksione, dokumentim dhe përditësime që do të kushtonin më shumë për t'u ndërtuar veçmas.

Kompromisi është se biznesi duhet t'i përshtatet një pjese të mënyrës si punon produkti. Kontrolloni tarifat, kufijtë, eksportin e të dhënave, akseset dhe mundësitë e integrimit. Një provë me të dhëna dhe role reale është më e dobishme se një demonstrim i përgjithshëm.

• procesi është i zakonshëm për shumë biznese
• produkti mbulon kërkesat kryesore pa zhvillim të rëndë
• ekipi mund të përshtatë disa hapa të punës
• të dhënat mund të eksportohen në një format të përdorshëm
• kostoja dhe mbështetja janë të kuptueshme

Ndonjëherë mungon lidhja, jo sistemi

Biznesi mund të ketë mjete të mira për shitjet, faturimin ose magazinën, por stafi kopjon informacion nga njëri te tjetri. Në këtë rast mund të ketë kuptim një integrim, një import i kontrolluar ose një panel që mbledh të dhëna nga burimet ekzistuese.

Para integrimit duhet kontrolluar nëse secili sistem ka një mënyrë të dokumentuar për shkëmbim të dhënash. Duhet vendosur cili është burimi kryesor, si trajtohen dublikatat dhe çfarë ndodh kur një shërbim nuk përgjigjet. Lidhja e dy sistemeve të paqarta nuk e bën procesin më të qartë.

Kur ka kuptim software-i i personalizuar

Ndërtimi i personalizuar bëhet i arsyeshëm kur mënyra e punës është pjesë e veçantë e biznesit dhe produktet ekzistuese kërkojnë shumë anashkalime. Mund të ketë role të posaçme, rregulla aprovimi, llogaritje, raporte ose integrime që nuk përshtaten mirë në një paketë standarde.

Kjo zgjedhje sjell kontroll më të madh, por edhe përgjegjësi. Kërkesat duhet të zbulohen me kujdes, zhvillimi ndahet në faza dhe sistemi ka nevojë për testim, dokumentim, hosting dhe mirëmbajtje. Biznesi duhet të dijë kush merr vendimet dhe kush e zotëron procesin pas lançimit.

Krahasoni koston e ndryshimit bashkë me çmimin fillestar

Për një produkt të gatshëm llogaritni abonimin, konfigurimin, migrimin, trajnimin dhe ndryshimet që ekipi duhet të bëjë në proces. Për një zgjidhje të personalizuar llogaritni zbulimin e kërkesave, zhvillimin, testimin, infrastrukturën dhe kujdesin e vazhdueshëm.

Vendimi i mirë mund të jetë një produkt, një integrim, një ndërtim i kufizuar ose një kombinim i tyre. Dokumentoni kërkesat që janë të panegociueshme, provoni alternativat dhe filloni me pjesën që mund të vlerësohet pa rrezikuar gjithë operimin.

• Cilat kërkesa janë vërtet të veçanta?
• Çfarë duhet të ndryshojë ekipi në mënyrën e punës?
• A mund të merren të dhënat nëse ndërrohet sistemi?
• Kush kujdeset për konfigurimin dhe mbështetjen?
• A mund të provohet vendimi me një fazë të kufizuar?